Por Cintia Ferreira
Passageiros que utilizam o Terminal BRT de Santa Maria passaram a embarcar em filas organizadas por linha de ônibus em um projeto piloto coordenado pela empresa Pioneira. A iniciativa teve início no terminal, no Distrito Federal, e está sendo acompanhada pela Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob-DF), que avaliará os resultados para verificar se o modelo melhora o fluxo de usuários e poderá ser implantado em outros terminais do sistema BRT.
O novo formato utiliza estruturas de organização para direcionar os passageiros às filas correspondentes às linhas de ônibus, buscando reduzir a desordem no momento do embarque e tornar o acesso aos veículos mais previsível e eficiente.
De acordo com a Pioneira, concessionária responsável pela operação do BRT Sul, a proposta é aprimorar a experiência dos usuários, proporcionando maior organização no fluxo de passageiros, especialmente nos horários de maior movimento.
A Semob-DF informou que acompanha a execução do projeto e fará uma análise dos resultados antes de decidir sobre uma eventual ampliação da iniciativa para outras estações. Segundo a pasta, o Terminal BRT do Gama é um dos locais que poderá receber o modelo, caso os indicadores apontem resultados positivos.
A secretaria também reforçou que a implantação das filas organizadas não altera os direitos dos passageiros que têm prioridade no embarque. As regras previstas em lei permanecem válidas e devem ser respeitadas pela concessionária durante toda a operação.
Segundo a Semob-DF, qualquer decisão sobre a expansão do projeto dependerá exclusivamente da avaliação técnica dos resultados obtidos no Terminal BRT de Santa Maria.
